Questions, answered plainly
The things people ask before they open an account - and the answers we would give on the phone.

Soalan berkaitan wang
Berapa kos untuk membuka akaun?
Membuka akaun adalah percuma. Tiada yuran pendaftaran dan tiada yuran bulanan - anda hanya melabur jumlah yang anda putuskan sendiri.
Berapa lama untuk mengeluarkan wang?
Permintaan diproses pada hari bekerja dan dikembalikan ke kaedah yang anda gunakan untuk deposit. Pindahan bank mengambil masa lebih lama daripada kad atau e-dompet.
Adakah ada jumlah minimum?
Ya, dan jumlahnya sengaja dibuat rendah supaya anda boleh mula dengan kecil dan tambah kemudian. Jumlah minimum ialah RM1,000, dan angka tepat dipaparkan sebelum anda mengesahkan apa-apa.
Bolehkah saya rugi wang?
Ya. Pasaran boleh bergerak ke kedua-dua arah dan tiada strategi boleh menghapuskan risiko itu. Labur hanya jumlah yang anda mampu untuk kehilangan.
Akaun dan keselamatan
Adakah Category of One ini penipuan?
Tidak, tetapi setiap pelaburan membawa risiko sebenar dan kami tidak akan berpura-pura sebaliknya. Category of One menyiarkan terma penuh, mengesahkan identiti setiap ahli dan mengembalikan pengeluaran ke kaedah deposit asal - tidak ada platform pelaburan yang jujur boleh menjamin keuntungan, dan sesiapa yang mendakwa sebaliknya patut disyaki.
Bagaimana cara log masuk ke akaun Category of One saya?
Gunakan e-mel berdaftar dan kata laluan anda pada halaman log masuk. Jika terlupa kata laluan, klik pautan tetapan semula dan pautan akan dihantar ke e-mel anda; jika masih menghadapi masalah, hubungi pasukan sokongan.
Perlukan saya sebarang pengalaman?
Tidak. Kebanyakan ahli bermula tanpa sebarang pengalaman. Seorang pakar akan membimbing anda pada langkah pertama dan baki demo membolehkan anda berlatih dahulu.
Bolehkah saya menggunakannya di telefon?
Ya - platform berfungsi melalui pelayar mudah alih tanpa perlu memasang apa-apa.
Soalan lazim.
Berapakah deposit minimum?
Anda boleh membuka dan membiayai akaun bermula dari RM1,000 minimum. Anda bebas menambah baki anda dari masa ke masa apabila rancangan anda berkembang.
Bagaimana cara pengeluaran berfungsi?
Minta pengeluaran pada bila-bila masa dari papan pemuka anda. Dana dikembalikan ke kaedah pembayaran pilihan anda, tertakluk kepada masa pemprosesan standard.
Apakah wang saya ditangani dengan selamat?
Akaun dilindungi dengan keselamatan dan pengesahan standard industri. Seperti semua pelaburan, modal anda berisiko dan nilai boleh bergerak turun serta naik.
Berapa lama saya boleh mula?
Kebanyakan ahli menyelesaikan pendaftaran dalam beberapa minit. Sebaik sahaja deposit pertama anda selesai, anda boleh mengaktifkan rancangan serta-merta.
Adakah ada bayaran tersembunyi?
Kos ditunjukkan dengan telus sebelum anda berkomitmen. Anda akan sentiasa melihat apa yang berlaku untuk rancangan anda - tiada caj mengejut.
Apakah umur minimum untuk mendaftar?
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk membuka akaun dan melabur. Pengesahan mungkin diperlukan untuk mengesahkan umur dan identiti anda.
Kaedah pembayaran mana yang disokong?
Kaedah biasa seperti kad debit dan kredit utama, pemindahan bank dan dompet e dan kripto terpilih disokong. Pilihan tepat ditunjukkan pada langkah deposit.
Bilakah sokongan pelanggan tersedia?
Pasukan sokongan kami tersedia Isnin hingga Jumaat, 9:00 hingga 18:00, dan bertujuan untuk merespons setiap pertanyaan dalam satu hari perniagaan.
Bagaimana cukai ditangani?
Sebarang cukai ke atas keuntungan pelaburan bergantung pada peraturan di mana anda tinggal dan kekal tanggungjawab anda. Kami mengesyorkan menyimpan rekod anda sendiri dan berunding dengan penasihat cukai yang berkelayakan.
Apakah KYC dan mengapa ia diperlukan?
KYC (Kenali Pelanggan Anda) adalah pengesahan standard identiti anda. Ia membantu menjaga akaun selamat dan merupakan bahagian rutin pembukaan akaun pelaburan.
Apakah Category of One sesuai untuk saya?
Ya - tidak perlu pengalaman sebelumnya. Setiap ahli mendapat penganalisis kewangan peribadi yang membimbing anda pada setiap langkah, jadi anda tidak perlu pengetahuan pasar sebelumnya.
Siapakah yang menguruskan pelaburan Category of One saya?
Penganalisis kewangan khusus, disokong oleh alat AI, bekerja mengelilingi matlamat dan tahap risiko anda. Penganalisis menggabungkan kepakaran profesional dengan teknologi - keputusan kekal manusia.
Adakah Category of One adalah penipuan?
Tidak - kami memenuhi piawaian kewangan dan keselamatan siber negara, dengan perlindungan dan pengesahan akaun terbina. Seperti semua pelaburan, modal anda berisiko dan nilai boleh bergerak ke arah mana pun. Kami tidak menjamin pulangan.
Bolehkah saya menambah baki saya kemudian?
Ya. Anda boleh menambah akaun anda pada bila-bila masa dan sesuaikan rancangan anda dengan penganalisis anda apabila matlamat anda berkembang.
Soalan lazim.
Berapakah deposit minimum?
Anda boleh membuka dan membiayai akaun bermula dari RM1,000 minimum. Anda bebas menambah baki anda dari masa ke masa apabila rancangan anda berkembang.
Bagaimana cara pengeluaran berfungsi?
Minta pengeluaran pada bila-bila masa dari papan pemuka anda. Dana dikembalikan ke kaedah pembayaran pilihan anda, tertakluk kepada masa pemprosesan standard.
Apakah wang saya ditangani dengan selamat?
Akaun dilindungi dengan keselamatan dan pengesahan standard industri. Seperti semua pelaburan, modal anda berisiko dan nilai boleh bergerak turun serta naik.
Berapa lama saya boleh mula?
Kebanyakan ahli menyelesaikan pendaftaran dalam beberapa minit. Sebaik sahaja deposit pertama anda selesai, anda boleh mengaktifkan rancangan serta-merta.
Adakah ada bayaran tersembunyi?
Kos ditunjukkan dengan telus sebelum anda berkomitmen. Anda akan sentiasa melihat apa yang berlaku untuk rancangan anda - tiada caj mengejut.
Apakah umur minimum untuk mendaftar?
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk membuka akaun dan melabur. Pengesahan mungkin diperlukan untuk mengesahkan umur dan identiti anda.
Kaedah pembayaran mana yang disokong?
Kaedah biasa seperti kad debit dan kredit utama, pemindahan bank dan dompet e dan kripto terpilih disokong. Pilihan tepat ditunjukkan pada langkah deposit.
Bilakah sokongan pelanggan tersedia?
Pasukan sokongan kami tersedia Isnin hingga Jumaat, 9:00 hingga 18:00, dan bertujuan untuk merespons setiap pertanyaan dalam satu hari perniagaan.
Bagaimana cukai ditangani?
Sebarang cukai ke atas keuntungan pelaburan bergantung pada peraturan di mana anda tinggal dan kekal tanggungjawab anda. Kami mengesyorkan menyimpan rekod anda sendiri dan berunding dengan penasihat cukai yang berkelayakan.
Apakah KYC dan mengapa ia diperlukan?
KYC (Kenali Pelanggan Anda) adalah pengesahan standard identiti anda. Ia membantu menjaga akaun selamat dan merupakan bahagian rutin pembukaan akaun pelaburan.
Apakah Category of One sesuai untuk saya?
Ya - tidak perlu pengalaman sebelumnya. Setiap ahli mendapat penganalisis kewangan peribadi yang membimbing anda pada setiap langkah, jadi anda tidak perlu pengetahuan pasar sebelumnya.
Siapakah yang menguruskan pelaburan Category of One saya?
Penganalisis kewangan khusus, disokong oleh alat AI, bekerja mengelilingi matlamat dan tahap risiko anda. Penganalisis menggabungkan kepakaran profesional dengan teknologi - keputusan kekal manusia.
Adakah Category of One adalah penipuan?
Tidak - kami memenuhi piawaian kewangan dan keselamatan siber negara, dengan perlindungan dan pengesahan akaun terbina. Seperti semua pelaburan, modal anda berisiko dan nilai boleh bergerak ke arah mana pun. Kami tidak menjamin pulangan.
Bolehkah saya menambah baki saya kemudian?
Ya. Anda boleh menambah akaun anda pada bila-bila masa dan sesuaikan rancangan anda dengan penganalisis anda apabila matlamat anda berkembang.
Sedia untuk mula memanfaatkan modal anda?
Buka akaun dalam beberapa minit, danai dari jumlah minimum yang rendah, dan mula ikuti kemajuan yang telus sejak hari pertama.